Descripción del vehículo: Vehículos de pasajeros equipados con muelles helicoidales delanteros vendidos originalmente o matriculados actualmente en los estados de Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Misuri, Nueva York, Nueva Jersey, Nuevo Hampshire, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Vermont, Virginia, Virginia Occidental y Wisconsin, así como en el Distrito de Columbia. Los muelles helicoidales delanteros se fabricaron con pintura de mala calidad que, tras una exposición prolongada a la sal corrosiva, puede provocar la rotura del muelle.
Riesgo: Dependiendo de la ubicación de la rotura, un muelle roto podría salirse de su alojamiento y entrar en contacto con una rueda delantera. Se han dado casos de ruedas desinfladas debido al contacto con un muelle roto.
Solución: Los concesionarios notificarán a los clientes que lleven su vehículo a un concesionario autorizado para que se instale un protector de muelles en ambos amortiguadores delanteros, con el fin de evitar pinchazos en los neumáticos, y para sustituir sin coste alguno cualquier muelle roto. La notificación a los propietarios comenzó el 18 de septiembre de 2001. Los propietarios que lleven sus vehículos a un concesionario autorizado en la fecha de servicio acordada y no reciban la solución gratuita en un plazo razonable deben ponerse en contacto con Subaru en el número 1-800-782-2783.