General Motors LLC (GM) está llevando a cabo una campaña de retirada de determinados vehículos Chevrolet Volt del año 2013. Es posible que una actualización del módulo de control del sistema de propulsión híbrido 2 (HPCM2) haya desactivado la función de equilibrado de celdas, lo que podría provocar una situación de bajo voltaje.
Riesgo: Si la tensión desciende, el vehículo podría perder propulsión, lo que aumentaría el riesgo de accidente.
Solución: GM se pondrá en contacto con los propietarios y los concesionarios reprogramarán el HPCM2 de forma gratuita. La campaña de retirada comenzó el 24 de julio de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chevrolet en el número 1-800-222-1020. El número de GM para esta campaña de retirada es el 18215.