Subaru of America, Inc. (Subaru) está llevando a cabo una campaña de retirada de determinados vehículos Forester de los años 2009 a 2013, Baja de los años 2003 a 2006, Impreza de los años 2004 a 2011, WRX (incluido el STI) de los años 2004 a 2014, Legacy y Outback de los años 2003 a 2014, y Saab 9-2X de los años 2005 a 2006, vendidos originalmente o matriculados en algún momento en los estados de Alaska, Colorado, Connecticut, Idaho, Iowa, Maine, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Montana, Nuevo Hampshire, Nueva York, Dakota del Norte, Oregón, Rhode Island, Dakota del Sur, Utah, Vermont, Washington, Wisconsin y Wyoming, o la «Zona C». A estos vehículos se les habían sustituido previamente los infladores de los airbags frontales del acompañante en el marco de una campaña de retirada anterior, utilizando infladores del mismo diseño. Los infladores pueden explotar debido a la degradación del propulsor que se produce tras una exposición prolongada a una humedad absoluta elevada, a altas temperaturas y a ciclos térmicos.
Riesgo: La explosión de un inflador puede provocar que fragmentos metálicos afilados golpeen al conductor o a otros ocupantes, lo que podría causar lesiones graves o la muerte.
Solución: Subaru se pondrá en contacto con los propietarios. General Motors se pondrá en contacto con los propietarios de Saab. Los concesionarios sustituirán los infladores de los airbags del acompañante de forma gratuita. La campaña de retirada comenzó el 7 de enero de 2020. Los propietarios de Subaru pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Subaru en el 1-844-373-6614. Los propietarios de Saab pueden ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Saab en el 1-800-955-9007. El número de Subaru para esta campaña de retirada es TKC-20.