General Motors, LLC (GM) está llevando a cabo una campaña de retirada de determinados vehículos GMC Acadia del año 2023 y Cadillac XT5 y XT6 del año 2024. Es posible que el parabrisas se haya montado sin el sellador de uretano adecuado necesario para fijarlo a la carrocería del vehículo.
Riesgo: Un parabrisas que no esté bien fijado puede desprenderse en caso de accidente y aumentar el riesgo de lesiones.
Solución: Los concesionarios inspeccionarán el parabrisas y aplicarán imprimación y sellador de uretano. Si el parabrisas está dañado, el concesionario lo sustituirá. Las reparaciones se realizarán de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 14 de noviembre de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Cadillac en el 1-800-458-8006 o con el de GMC en el 1-800-462-8782. El número de GM para esta campaña de retirada es N232419690.