Ford Motor Company (Ford) está retirando ciertos Flex 2015-2019, Explorer, Lincoln MKT 2015, Lincoln MKZ, C-Max 2015-2016, Escape, Taurus, Fusion 2016, Taurus 2018-2019, Lincoln MKT, Fiesta 2019 y Mustang 2020. La cámara de retrovisor puede mostrar una imagen distorsionada, intermitente o en blanco cuando el vehículo va marcha atrás.
Riesgo: Una cámara de retrovisor que no muestra correctamente la imagen puede reducir la visión del conductor detrás del vehículo, aumentando el riesgo de accidente.
Solución: Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán la cámara de retrovisión según sea necesario, de forma gratuita. Esta será una campaña por fases, con la solución disponible en diferentes fases según el modelo y el año modelo. Las cartas provisionales notificando a los propietarios del riesgo de seguridad se enviaron el 25 de octubre de 2025. Se enviarán cartas adicionales una vez que la solución final esté disponible en cada fase. Las cartas de notificación al propietario del Mustang se enviaron el 2 de enero de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Ford en el 1-866-436-7332. El número de Ford para esta retirada es 25SA9. Los números de identificación de vehículos (VIN) implicados en esta retirada pasaron a ser consultables el NHTSA.gov el 14 de octubre de 2025.